COACHING A THEME
Une thématique pour impliquer en continu votre équipe à sublimer l'expérience client.
En effet, même si sur le papier tout est parfait, il est difficile de garder un parcours client constant, grâce au coaching à thème vous gardez votre équipe éveillée à l'amélioration de celui-ci.
Chaque coaching comprend :
1 cahier de coaching comprenant les exercices pour animer une réunion d'équipe de 2h.
1 Coaching d'équipe de 1h30 avec Julia
Le tout entièrement personnalisé à votre centre.
👉 Réunion d'équipe de 2h
Pas facile d'organiser une réunion ludique pour impliquer les équipes !
Ce format est idéal pour couper la routine et donner un nouvel élan à votre équipe.
Vous recevrez un support entièrement personnalisé à votre structure avec le déroulé d'une réunion ludique et constructive de 2h !
👉 Cahier de Coaching
Le cahier de coaching vous appartient, ainsi vous pouvez revenir dessus quand vous le souhaitez pour faire des piqures de rappel.
👉 Application immédiate
Après chaque coaching vous serez en capacité de mettre en application immédiatement les points vu en coaching.
👉 Une thématique par trimestre
C'est le temps qu'il faut pour assimiler le dernier coaching et être opérationnel pour de nouvelles connaissances.
👉 Favorise les échanges
Cette réunion est conçue pour favoriser les échanges entre vous, mettre en commun les différents points de vues, éveiller votre équipe sur l'importance des étapes du parcours client et qu'elles comprennent leurs responsabilités dans la réussite de celui-ci.
Elles deviennent pleinement actrices de la réunion.
👉 Formation continue
L'expérience client est au coeur de notre métier, en impliquant votre équipe régulièrement vous leur permettez de garder une vigilance constante sur les différents aspect du parcours client.
Et de progresser mois après mois.
👉 Accompagnement sans jugement
Je suis esthéticienne, j'ai vécu les mêmes blocages qu'elles, je connais le terrain et les difficultés qu'elles peuvent rencontrer.
Je ne suis pas la pour leur dire ce qu'elles doivent faire pour réussir.
Je suis la pour leur faire prendre conscience de ce qu'elles peuvent apporter à leur client et leur donner les outils pour valoriser leurs connaissances auprès de leurs clients.